Sisältö

• Pelitarjonta & Pelivalmistajat
• Bonustoiminnot & Kampanjat
• Maksumenetelmät sekä Nostot
• Suojaus & Toimilupa
• Asiakaspalvelu & Apu

Pelivalikoima & Pelintarjoajat

Olemme onnistuneet luoneet virallinen sivusto pelikokoelman täyttämään nykyaikaisten kasinopelaajien vaatimuksia. Pelisivustomme sisältää jopa 3000 erilaista pelituotetta, mitkä on huolellisesti luokiteltu selkeisiin ryhmiin sujuvan selailun mahdollistamiseksi. Tarjontamme käsittää aitojen hedelmäpelejä, moderneja slotteja, pöytäpelejä että suoratoistokasino, jossa oikeat jakajamme toimivat suorana.

Yhteistyökumppaneinamme toimivat mukana alan johtavat pelivalmistajat, mikä takaa korkean standaarin sekä oikeudenmukaisen pelikokemuksen. Esittelemme pelituotteita sellaisilta arvosteuilta tuottajilta kuten NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Evolution Gaming että Pragmatic Play. Kaikki pelivaihtoehto on testattu riippumattomien yritysten kautta, että satunnaistoiminnot (RNG) audioidaan tasaisin väliajoin oikeudenmukaisuuden todentamiseksi.

Suosituimpia Pelikategoriat

• Kasvavat jackpot-pelit: Mega Moolah, Mega Fortune sekä Divine Fortune mahdollistavat elämänmuuttavia uudistavia potteja, joissa todellinen jackpot karttuu tasaisesti kunnes jokin onnellinen pelaaja voittaa sen
• Megaways-pelit: Uudenlainen mekanismi, joka ominaisuus tarjoaa jotain 117 649 voittolinjaa yhdellä spinnillä
• Livekasino: Blackjack, rulettipeli, baccarat ja pokeri koulutettujen dealereiden mukana korkealaatuisen videoyhteyden kautta
• Perinteiset pöytäpelit: Tutut kasinosuosikit monilla eri muodoilla sekä panoslaitteilla

Bonustoiminto & Kampanjat

Palkkiojärjestelmämme tulee luotu palkitsemista varten pelaajia niin alussa että myös uskollisena pelaajana. Tuoreet käyttäjät hyötyvät aloitusbonuksen, joka bonus jakautuu usealle ensitalletukselle maksimoiden budjetin nostamisen. Kierrätysvaatimukset ovat selkeästi kerrottu bonusehtojen kohdalla, sekä ne noudattavat kohtuullista 35x kierrätysvaatimusta.

Uskollisuusohjelmamme perustuu portaittaiseen järjestelmään, jossa kaikki tehty panos tuo pisteitä. Mainitut palkintopisteet voi muuttaa bonusrahaksi tai ne voidaan hyödyntää erikoistarjouksiin hyödyntämiseen. Mitä korkeammalle pidemmälle portaalle asiakas etenee, sen parempia palkintoja käyttäjä hyötyy saatavilleen, kuten esimerkiksi pikaiset kotiutukset, henkilökohtainen VIP-manageri sekä eksklusiiviset tapahtumat.

Maksumenetelmät sekä Nostot

Siirtojärjestelmämme tulee kehitetty tehokkuuden ja turvan takaamiseksi. Tuemme laajaa valikoimaa maksumenetelmiä, jotta kukin pelaaja pystyy löytämään sopimustelaisesti passelin tavan. Talletussummat suoritetaan nopeasti, ja kotiutuksiin kuluu tyypillisesti 24-48 tuntia aikaa identiteetin vahvistamisen jälkeen.

Kaikki tehtävät maksutapahtumat suojataan 128-bittisellä SSL-salauksella, mikä edustaa identtinen teknologiaa mitä rahoituslaitokset soveltavat. Emme peri kuluja talletuksista tai myöskään kotiutuksista, mutta maksutavan operaattori mahdollisesti periä omat standardit maksunsa. Verifioitu tieto: Curacao eGaming -toimilupamme tunniste 8048/JAZ2020-013 sitoo meidät noudattamaan tiukkoja taloudellisen suojauksen vaatimuksia.

Tuetut Maksumenetelmät

1. Pankkimaksut: Trustly, Zimpler sekä suorat siirrot Suomen pankeista tarjoavat tutun sekä turvatun tavan hoitaa raha-asioita
2. E- lompakot: Neteller, Skrill sekä MuchBetter sallivat välittömät maksutapahtumat sekä vahvistavat anonymiteettiä
3. Kryptot: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin tuovat anonymiteettiä että äärimmäisen nopeita siirtoja vailla tavanomaisia rajoituksia
4. Prepaid-vaihtoehdot: Paysafecard toimii käyttäjille, jotka haluavat pyrkivät kontrolloimaan budjettiaan huolellisesti poistamalla pankkitiliä

Suojaus sekä Pelilupa

Liiketoimintamme rakentuu Curaçaon hallituksen antamalle pelitoimilupaan, joka lisenssi tuo sivustomme virallisen tarkastelun piiriin. Noudatamme hallitun pelaamiskäyttäytymisen ohjeita tarjoamalla toimintoja itsekontrolliin, kuten talletuksen rajoitukset, häviörajat, pelijakson ajastimet sekä itsesulku-työkalu.

Käyttötietomme ja henkilötiedot säilytetään suojatuissa serveritiloissa, joissa kaikissa hyödynnetään fyysistä että sähköistä turvallisuutta. Tietosuojasääntömme seuraa tietosuoja-asetuksen standardeja, että käyttäjillä on heillä täydellinen oikeus tarkastella, korjailla tai jopa hävittää omat tietonsa aina kun tahansa.

Tukipalvelu sekä Tuki

Asiakastukemme on käytettävissä kokonaisen vuorokauden ajan reaaliaikaisen chatin, sähköpostin ja puhelimen kautta. Suomenkielistä asiakastuki on tarjolle arkisin aikavälillä 9-21, ja muulloin aikoina englannintaitoinen tukijoukkuemme auttaa asiakkaita. Reagointiaikamme live-chatissa on tyypillisesti keskimäärin alle 2 minuuttia, sekä sähköpostikyselyihin reagoidaan 4-6 tunnin sisään.

Verkkosivuillamme löytyy perusteellinen usein kysytyt kysymykset -osio, joka osio kattaa tavallisimmat kysymykset bonustarjouksista, maksutapahtumista, käytännön haasteista sekä käyttäjätilin hallinnasta. Kappale pidetään yllä jatkuvasti käyttäjiltä saapuvan palautteen mukaan, niin että osio säilyy ajantasaisena sekä hyödyllisenä.